Duurzame bedrijfsvoering

Achmea heeft de ambitie om een duurzame en klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030 te realiseren. Voor onze organisatie in Nederland betekent dit concreet dat in 2030:

CO2

  • de CO₂ uitstoot netto nul is (CO₂ voetafdruk) waarbij de resterende netto CO₂ uitstoot, na alle genomen maatregelen, voor 40 jaar wordt gecompenseerd met grootschalige herbebossing,
  • het energieverbruik (elektra en gas) maximaal is gereduceerd en waar mogelijk wekken we zelf energie lokaal duurzaam op
  • we voor 100% circulaire en energiezuinige producten en materialen inkopen.

Om dit te bereiken nemen we de komende jaren veel maatregelen. Een greep daaruit:

  • Locatie Apeldoorn wordt energieneutraal in 2025.
  • Op alle locaties wordt de tl-verlichting vervangen door LED verlichting.
  • We versterken de biodiversiteit op onze eigen locaties.
  • We verduurzamen de verkeersmobiliteit van medewerkers.
  • We verminderen ons papierverbruik en scheiden ons afval.
  • In samenwerking met partners/leveranciers nemen we maatregelen tegen klimaatverandering in de inkoopketen.
  • We verduurzamen de omgeving waar onze locaties zijn gevestigd door kennis te delen en lokale (icoon)projecten en innovaties te stimuleren.

Milieubeleid Interne Bedrijfsvoering

Als werkgever en met onze huisvesting streven we naar een volledig duurzame en klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030. Om deze visie en ambitie te borgen hebben we een milieubeleid opgesteld. Van alle voor Achmea relevante milieuaandachtsgebieden, die betrekking hebben op personeel en organisatie, ICT, inkoop voor de eigen bedrijfsvoering, huisvesting en facilitaire- en documentlogistieke zaken, beschrijven we wat ze inhouden, de doelen en hoe we die willen bereiken. Ook is te lezen hoe de governance van het milieubeleid is ingericht. Dit betreft de organisatie van activiteiten, financiering, monitoring en rapportage en de wet- en regelgeving op het gebied van milieu. Het milieubeleid wordt jaarlijks op actualiteit getoetst en waar nodig herijkt.

Ontwikkeling CO₂ voetafdruk bedrijfsvoering

Wij hebben onze plannen doorgerekend richting 2030. In de figuur is het verwachte verloop van de CO₂ voetafdruk van onze bedrijfsvoering weergegeven. In de jaren 2020, 2021 en 2022 was sprake van een tijdelijk lagere voetafdruk. Vanwege corona werd er minder gereisd en medewerkers kwamen niet of nauwelijks op kantoor. Vanaf 2024 zijn de CO₂ emissies van thuiswerken opgenomen in de voetafdruk. De scope 2 emissies (elektriciteit) zijn location-based emissies.
""

Trend CO₂ footprint 2019 - 2024 (waarden in kton CO₂)

CO2-uitstoot (in kton CO2 eq)       
GHG protocol categorieën     2019 2021  2022 2023  2024 
Scope 1 Company facilities 
Aardgas
2,7 2,3  1,5 1,4 1,1 
Company facilities  Koelmiddel en brandstof bedrijfsvoering 0,9  0,2  0,1  0,1  0,2 
Company vehicles  Autobrandstoffen - lease 7,6  3,8  4,5  4,3  3,9 

Scope 1 totaal
11,2  6,4
6
5,8
 5,2
Scope 2 Purchased electricity for own use Electriciteit 14,5 10,3 8,7 7,4  8,4 
    Scope 2 totaal  14,5 10,3  8,7  7,4  8,4 
 Scope 3 1. Purchased goods and services
Papier
1,2

0,8 0,6  0,5 0,5 
1. Purchased goods and services Uitbestede servers + clouddiensten 1,9 1,8  0,6  0,5  0,5 
3. Fuel- and energy-related activities (not included in scope 1, 2) Thuiswerken - - - 1,7
5. Waste generated in operations
Afval 1,1  0,2  0,3 0,4  0,4 
6. business travel
Vliegreizen 3,8 0,1  1,3  1,4  1,8 
6. business travel
Autobrandstoffen - zakelijke kilometers 2,1 0,9 1,6  1,8  1,7 
6. business travel
Openbaar vervoer - zakelijke kilometers
0 0
7. Employee commuting
Autobrandstoffen - woon-werkverkeer 14,8  1,5  3,7  6,3  6,7 
7. Employee commuting Openbaar vervoer - woon-werkverkeer 0,8  0
    Scope 3 totaal 25,8  5,4 8,8 11,6 13,2 
               
    Totaal BRUTO  51,5 22,1  23,5  24,9 26,8 
    Door leverancier gecompenseerde emissies  19,8  18,3 15 12,9  12,6 
    Totaal NETTO   31,7 3,8  8,5  12 14,2








De weergegeven waarden in de tabel zijn afgeronde getallen, totaaltellingen kunnen daarom afwijken.

CO₂ uitstoot/omzet in $ mln.

 Jaar  GHG emissies intensiteit  GHG intensiteit/omzet in $ mln.
 2024  26,8 kton = 26.800 tom  0,98
 2023  24,9 kton = 24.900 ton  1,02
 2022  23,5 kton = 23500 ton  1,04

Reduceren energieverbruik panden en datacenters

Als onderdeel van onze duurzaamheidsambitie om te steven naar een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030 hebben we onze energie reductiedoelstellingen substantieel aangepast. Onze strategie om deze doelen te behalen is gebaseerd op de nieuwe manier van werken en de inzet van duurzame energieopwekking. Door de nieuwe manier van werken gaan we meer thuiswerken en minder op kantoor. Hierdoor zal ons energieverbruik dalen. We willen waar mogelijk investeren in zonnepanelen en andere duurzame opwekking die we – al dan niet in samenwerking met partners – kunnen toepassen op onze locaties. Met de migratie van de data van Achmea van "losse" servers, naar de "cloud" toe, wordt ook op datacenters CO₂ uitstoot bespaard.

Doelstelling  CO₂ reductie energieverbruik gebouwen: in 2025 en 2030 reduceren wij deze  CO₂ -emissies (ten opzichte van 2019) met respectievelijk 52% en 69%.

Energieverbruik Achmea Gebouwen (2024)

Fossiele bronnen  Herkomst  Volume
Aardgasverbruik gebouwen Afgenomen van energieleverancier 524.753 m3;
18.055 GJ(1)
  Totaal 18.055 GJ
Duurzame bronnen    
Elektraverbruik gebouwen Europese Windenergie 15.603.080 kWh;
140.428  GJ(2)
Warmte/koude gebouwen WKO installaties op locaties Apeldoorn/Leiden/Tilburg 23.790 GJ*
Zonne-energie PV-installaties op locatie Apeldoorn 834.533 kWh;
7.511 GJ**
  Totaal 171.729 GJ***
  Totaal energieverbruik 189.784  GigaJoules (GJ)

1) Ingekocht met KlimaatNeutraal gas certificaat van Vattenfall
2) Ingekocht met Groengarant certificaat van Vattenfall (Europese Wind)


* 12,5% van het totale energieverbruik
** 4% van het totale energieverbruik
*** 90% van het totale energieverbruik

Onze energieconsumptie

 Jaar  Aardgas, elektriciteit en consumptie van servers en lease-auto’s In MWh 
 2024 Volgens CO₂ footprint berekening (Gas/Elektra/Servers/Lease) : 229896 GJ 25.572 MWh
 2023 Volgens CO₂ footprint berekening (Gas/Elektra/Servers/Lease) : 245895 GJ 27.322 MWh
 2022 Volgens CO₂ footprint berekening (Gas/Elektra/Servers/Lease) : 250800 GJ 27.867 MWh
 2021 Volgens CO₂ footprint berekening (Gas/Elektra/Servers/Lease) : 281600 GJ  31.289 MWh
 2019 Volgens CO₂ footprint berekening (Gas/Elektra/Servers/Lease) : 423700 GJ 47.078 MWh

Verminderen en verduurzamen verkeersmobiliteit medewerkers

We verduurzamen de verkeersmobiliteit van medewerkers onder andere door implementatie van een elektrisch leasebeleid en het terugbrengen van de CO₂ uitstoot van de woon-werk en zakelijke ritten. We hebben diverse mobiliteitsregelingen die het gebruik van openbaar vervoer en/of de fiets stimuleren, zoals het verstrekken van een OV-kaart inclusief gebruik OV-fiets en een vergoeding voor fietskilometers met privéfiets. Tegelijkertijd hebben we een heldere visie op onze nieuwe manier van werken waar thuiswerken onderdeel van is. Op het gebied van internationaal reizen hebben we beleid opgesteld waarbij in principe niet gevlogen wordt binnen een straal van 700 km.

We streven naar een CO₂ reductie voor verkeersmobiliteit: in 2025 en 2030 een reductie van deze CO₂-emissies (ten opzichte van 2019) met respectievelijk 60% en 82%.

Scheiden zoveel mogelijk afval

Sinds 2015 wordt al het afval binnen Achmea gescheiden ingezameld, afgevoerd en verwerkt. We streven ernaar om het percentage restafval steeds verder terug te brengen om uiteindelijk in 2030 een ‘afvalvrij kantoor’ te realiseren.

Reduceren papierverbruik

In de afgelopen jaren is het papierverbruik binnen Achmea al drastisch gereduceerd. Steeds meer klantcommunicatie vindt digitaal plaats en door steeds meer thuiswerken zien we dat het aantal prints dat medewerkers maken flink is gedaald. Dit past binnen de ambitie om toe te groeien naar een digitale verzekeraar.

Compensatie

Tot en met 2026 compenseren wij jaarlijks onze netto CO2-voetafdruk door te investeren in projecten die aan minimaal 2 van de 5 focus SDG’s van Achmea bijdragen. We kiezen voor projecten waarbij een duidelijke, kwantificeerbare emissiereductie optreedt. In de afgelopen jaren hebben we gekozen voor Gold Standard en voor cookstoves. Voor 2024 betrof dat een Cookstoves project in Zambia.

Voor de middellange en lange termijn kiezen we voor compensatie via boom aanplant. We zijn hiervoor een partnerschap aangegaan met Land Life Company. Gedurende 3 jaren (2021-2024) zijn er bomen geplant in Australië en Spanje waarmee we de resterende CO₂ uitstoot (ca. 200.000 ton) vanaf 2027 voor een duur van 40 jaar compenseren. Omdat het jonge aanplant betreft duurt het een aantal jaren voordat deze voldoende CO₂ kunnen opnemen en dit gecertificeerd kan worden.

Waterverbruik

Hoewel we binnen Achmea medewerkers stimuleren om (leiding)water te drinken, vanuit gezondheid en vitaliteit, zetten we ook in op het tegengaan van drinkwaterverspilling. Daarnaast willen we hemelwater zo min mogelijk afvoeren via de riolering, maar het juist aan de bodem teruggeven en/of op het eigen terrein gebruiken. We meten het drinkwaterverbruik op al onze locaties. De verbruiken van 2021 en 2022 zijn niet representatief in verband met lage gebouwbezetting door corona.

  2021  2022 2023  2024 
Waterverbruik Achmea locaties Nederland (in m3)  30.861  32.488 45.157 45.092

Biodiversiteit bij Achmea

Wij vinden het belangrijk om prioriteit te geven aan bescherming van het milieu en ons te richten op het behoud en herstel van biodiversiteit en essentiële ecosystemen zoals schone lucht, zoet water, voedsel, vruchtbare grond en de bestuiving van gewassen. Bovendien helpt dit bij het bestrijden van klimaatverandering en het verminderen van de gevolgen van natuurrampen. Het verlies aan biodiversiteit vormt een directe bedreiging voor ecosystemen die essentieel zijn voor het leven op aarde.

De directe impact van onze activiteiten als financieel dienstverlener op biodiversiteit is beperkt. Toch streven we er naar om op de locaties waar we binnen de eigen grenzen van het terrein mogelijkheden hebben om invloed uit te oefenen op de biodiversiteit, te weten Apeldoorn, Tilburg en Zeist, de biodiversiteitswaarde te verhogen. Dat doen we met verschillende maatregelen zoals ander maaibeleid, aanleg van waterbekken, planten van meer diverse inheemse bomen en struiken, snoeiafval hergebruiken op de locatie zelf, insectenhotels en natuurrijk beheer. We meten de effecten via de systematiek Meetlat Biodiversiteit®. In Apeldoorn bijvoorbeeld, is de biodiversiteitscore van 158 punten (voldoende) in 2019 naar 246 punten (zeer goed) eind 2023 gestegen (op een totaal van 280 punten).

Maatschappelijk verantwoord inkopen

Van elke onderneming waarmee Achmea zakendoet wordt verwacht dat deze bijdraagt aan de ambitie van Achmea om duurzaam te ondernemen. Zo streven we ernaar om in 2030 voor 100% circulaire en energiezuinige producten en materialen voor de interne bedrijfsvoering in te kopen. Ook op het gebied van arbeids- en mensenrechten en ethiek kijken we kritisch naar onze partners/leveranciers.

Als onderdeel van Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI) wil Achmea de duurzaamheidsprestaties van haar leveranciers inzichtelijk hebben en kunnen volgen. Hiervoor maakt Achmea onder andere gebruik van EcoVadis, dit is een platform om leveranciers te kunnen beoordelen en volgen op MVO-prestaties.

De duurzaamheidsambities van Achmea spelen ook een belangrijke rol in de inkooptrajecten en worden daarom meegenomen als selectiecriteria voor nieuwe leveranciers.

Daarnaast maakt Achmea gebruik van een Duurzaamheidsverklaring voor leveranciers als vast onderdeel van de inkoopovereenkomst. Verder worden product- en dienst specifieke afspraken tussen Achmea en de leverancier op het gebied van Duurzaamheid geborgd door opname daarvan in de overeenkomst.

Commitments

Paris Proof Commitment

Achmea werkt aan een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030. Onderdeel daarvan is het energieneutraal maken van onze kantoren. Om deze ambitie te onderstrepen hebben wij op 5 juli 2021 het Paris Proof Commitment van de Dutch Green Building Council ondertekend. Hiermee committeert Achmea zich aan de afspraak dat alle bestaande en nieuwbouw onder directe controle van Achmea Interne Diensten (eigen vastgoed) in 2040 Paris Proof moet zijn.

Anders Reizen

Wij nemen deel aan de coalitie Anders Reizen met ruim 70 andere grote bedrijven. De gedeelde ambitie van Anders Reizen is om de CO2-uitstoot van zakelijke reizen in 2030 te halveren (ten opzichte van 2016). Woon-werkverkeer voor Achmea, inclusief vliegreizen vallen voor Achmea onder zakenreizen.